提供无尽潜力的软件组合,从操作系统到数据库、虚拟化和IT管理软件,组成了数据中心应对计算不断发展的企业需求和终端应用能力。
为服务器系统Oracle数据库
无论您是独立开发者、企业还是组织机构,甲骨文数据库是世界一流的数据库品牌,可满足您的业务和技术需求。Oracle Database是甲骨文公司的一款关系数据库管理系统。到目前仍在数据库市场上占有全球领先份额。
甲骨文Oracle数据库软件部署和支持服务关乎企业数字转型的成败,数据库是企业数字资产的核心池,对于企业来说是重中之重。通过森蓝Oracle数据库服务我们帮助您降低IT复杂性和获得IT领先优势,并信心满满地实施新的应用软件实施计划。我们的支持服务覆盖Oracle Database、WebLogic、RAC等企业数据库产品和应用,通过森蓝甲骨文数据库服务,我们能够为您的数据库应用赋能和成就可靠的IT保障。
专业服务
从您开始部署Oracle数据库软件,森蓝服务能以更经济高效地帮助您开展业务、提高应变能力和竞争力,森蓝软件服务标准软件支持服务可帮助您充分发挥软件投资价值。
- 一致的企业软件支持服务,覆盖数据库安装、操作系统安装、中间件安装;
- 服务器系统的优化和以业务为目标的性能配置、存储系统管理;
- 根据客户要求的前瞻性技术支持,如RAC实时应用集群部署等;
- 持续提供创新型产品更新、功能增强和新版本提示选项;
- 强大的技术支持服务资源,为您预防问题、加快问题解决并简化升级。
维护服务
定期维护服务(月)完成后,经客户认可,提交现场工作单,同时提交完整的巡检服务报告,使之成为系统维护过程中的主要参考。如果在巡检的时候发现问题,或预见将要发生的问题,我们将形成问题报告和解决方案,然后提交用户审查,和用户协商解决问题的方法和时机,升级到现场服务,然后解决问题。
- 检查用户系统的使用情况,了解一段时间以来出现的问题;
- 检查操作系统的配置情况,当前运行情况;
- 检查数据库的运行情况,运行日志log文件的检查;
- 检查磁盘系统的运行情况和空间使用情况等;
- 全面检查数据库的安全设置和安装运行状态;
- 根据我们设计的检查列表,全面检查数据库运行的每个方面,确保没有问题遗漏。
特色服务
数据是企业的生命线,基于Oracle数据库的免费企业数据健康检查现已开始为我们的客户提供支持,极具特色的服务为和我们客户更好的业务发展提供良好的保障,发现问题并及时解决问题,我们帮助您:
- 为业务防患于未然 及时了解数据库健康状况;
- 发现并解决潜在问题维护数据库系统良好状态;
- 保护数据资产的安全提升数据库性能、稳定性和安全性,降低业务风险。