Oracle数据库专业服务

从您开始部署Oracle数据库软件，森蓝服务能以更经济高效地帮助您开展业务、提高应变能力和竞争力，森蓝软件服务标准软件支持服务可帮助您充分发挥软件投资价值。

• 一致的企业软件支持服务，覆盖数据库安装、操作系统安装、中间件安装；
• 服务器系统的优化和以业务为目标的性能配置、存储系统管理；
• 根据客户要求的前瞻性技术支持，如RAC实时应用集群部署等；
• 持续提供创新型产品更新、功能增强和新版本提示选项；
• 强大的技术支持服务资源，为您预防问题、加快问题解决并简化升级。

定期维护服务(月)完成后，经客户认可，提交现场工作单，同时提交完整的巡检服务报告，使之成为系统维护过程中的主要参考。如果在巡检的时候发现问题，或预见将要发生的问题，我们将形成问题报告和解决方案，然后提交用户审查，和用户协商解决问题的方法和时机，升级到现场服务，然后解决问题。

• 检查用户系统的使用情况，了解一段时间以来出现的问题；
• 检查操作系统的配置情况，当前运行情况；
• 检查数据库的运行情况，运行日志log文件的检查；
• 检查磁盘系统的运行情况和空间使用情况等；
• 全面检查数据库的安全设置和安装运行状态；
• 根据我们设计的检查列表，全面检查数据库运行的每个方面，确保没有问题遗漏。

数据是企业的生命线，基于Oracle数据库的免费企业数据健康检查现已开始为我们的客户提供支持，极具特色的服务为和我们客户更好的业务发展提供良好的保障，发现问题并及时解决问题，我们帮助您：

• 为业务防患于未然 及时了解数据库健康状况；
• 发现并解决潜在问题维护数据库系统良好状态；
• 保护数据资产的安全提升数据库性能、稳定性和安全性，降低业务风险。