数据中心

借助整套数据中心系统服务支持,提高系统设备正常运行时间并提升工作效率和投资回报。每种硬件产品都拥有特定的支持期限和服务级别,对于很多对服务有特殊需求的用户而言,千人一面的服务很难满足需要,他们希望更快的响应、更长的保修时间、更灵活的服务方式。森蓝基于在IT服务领域广泛的经验及对于用户需求的详尽了解,专门设计了IT系统数据中心服务体系。

森蓝服务专业的维护选择服务涵盖:系统软件维护,系统防御、加固与监控,系统高可用性、架构支持以及优化,系统运维能力规划,系统生命周期管理等全方位的服务项目,完善周到为您而设!购买此项服务无论在故障出现之前,处理故障之中,还是在故障发生之后,森蓝皆为您提供全面的技术支持维护服务。我们始终伴您左右,为您企业的IT运行保驾护航。

维护选择服务

  • 提供系统软件操作方面的24小时电话答疑;
  • 提供系统维护、调整及安全性设置等方面的技术支持;
  • 对系统软件的错误进行记录、分析,为操作系统做故障诊断;
  • 实施系统增强和修补程序的分发、安装和测试;
  • 辅导掌握系统软件的基本操作,并给予技术支持;
  • 对系统软件运行实施定期预防性的维护和检查;
  • 提供系统优化和性能调整建议;
  • 可靠的配置文档备份与恢复服务;
  • 专人定期预防性维护。

客户价值

  • 解决企业服务器的Windows/Linux系统问题;
  • 获取有关软件资产的高质量支持;
  • 只需一个电话就能解决多供应商的系统应用问题;
  • 在最大限度上减少代价高昂的故障停机,对系统进行保护;
  • 加速业务应用恢复。

服务方式

  • 电话支持服务:只需一通电话,就能得到森蓝技术支持中心及时专业的在线支持,解您燃眉之急;
  • 专员上门服务:需要时,还有工程师上门对您的问题进行诊断直至问题解决;
  • 在线诊断服务:通过远程连接或在线交流的方式解决客户服务器系统问题。

森蓝™服务器

全新Lenovo ThinkSystem系列服务器系统提供了创新的技术,旨在提高云、分析和大数据工作负载的安全性、效率和可靠性。

联想服务器

久负盛名的戴尔服务器现在又注入了新的基因:全球第一的存储品牌EMC和DELL合为一体,为我们的客户提供DellEMC这一全新服务。

戴尔服务器

从HP到HPE,改变的不是名称这么简单。服务器销量霸主惠普服务器在浙江,为企业用户带来一致的创新技术和统一的全球技术服务。

惠普服务器

华为企业业务如日中天,HUAWEI服务器更是计算核心。企业客户终于在国内享受纯正国字号技术品牌和全球领先的技术解决方案。

华为服务器